Přeskočit na obsah
Případové studie

Situace, ve kterých se firmy poznávají.

Studie jsou anonymizované — popisují typ firmy a problém, ne jméno zákazníka.

Řídicí centrum MediaMC OS
Šest situací

Co se změnilo, když měla práce jedno místo

Každá studie popisuje výchozí problém a to, co nasazení změnilo na způsobu práce.

Výrobní firma, desítky lidí

Majitel skládal stav firmy z e-mailů

Problém Porada začínala sběrem informací. Report do pondělí skládal ručně asistent a v úterý už neplatil.

Výsledek Divize a projekty dostaly strom, běhy stav. Vedení se dívá na jednu obrazovku místo obcházení lidí.

Řízení firmy
Otevřít studii: Majitel skládal stav firmy z e-mailů
Služby, menší tým

Postup znal jeden člověk

Problém Klíčový proces existoval v hlavě jednoho kolegy. Jeho dovolená byla provozní riziko.

Výsledek Proces má zapsané kroky, role a výstup. Zaučení nového člověka nestojí na sledování.

Procesy
Otevřít studii: Postup znal jeden člověk
Back office

Úkoly se zavíraly bez výsledku

Problém Karta se přesunula do „hotovo“, ale výstup nikdo neviděl. Chyby se našly u zákazníka.

Výsledek Běh se bez doloženého výstupu neuzavře. Selhání je vidět ve frontě, ne v důsledcích.

Automatizace
Otevřít studii: Úkoly se zavíraly bez výsledku
Marketingový tým

AI používal každý po svém

Problém Lidé pracovali s AI ve vlastních oknech. Výstupy se lišily a nikdo je neschvaloval.

Výsledek AI vykonavatel dostal roli a rozsah uvnitř procesu. Výstup přebírá člověk.

AI ve firmě
Otevřít studii: AI používal každý po svém
Vývojový tým

Priority určoval poslední e-mail

Problém Deset projektů běželo najednou. Tým přepínal podle toho, kdo se ozval hlasitěji.

Výsledek Práce má kontext projektu a stav. Rozhodnutí se dělá nad frontou, ne nad chatem.

Řízení projektů
Otevřít studii: Priority určoval poslední e-mail
Obsahový tým

Schvalování běželo v e-mailu

Problém Připomínky byly ve třech vláknech. Publikovala se verze, která neprošla korekturou.

Výsledek Schválení je krok procesu s odpovědnou rolí. U výstupu je odkaz na publikaci.

Média a obsah
Otevřít studii: Schvalování běželo v e-mailu

Poznáváte v některé z nich svoji firmu?

Na ukázce projdeme tu vaši situaci a ukážeme, kde by nasazení začalo.